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Tag Archive: Onlinehandel

Mehr als 30 Prozent der kleinen und mittleren Online-Händler in Deutschland setzt auf Personalisierungsmaßnahmen in ihren Online-Shops. Das zeigt die aktuelle e-KIX-Befragung von HDE und ECC Köln. „Mit personalisierten Angeboten können die Händler zielgenau auf die Bedürfnisse ihrer Kunden eingehen“, so der stellvertretende HDE-Hauptgeschäftsführer Stephan Tromp. Nach der aktuellen Umfrage nutzt rund ein Fünftel aller Online-Händler die personalisierte Ansprache, zwölf Prozent aller Befragten bieten ihren Kunden personalisierte Rabatte an. „In der Personalisierung liegt für den Online-Handel noch großes Potential. Die persönliche Kundenansprache mit Namen und individuelle Produktempfehlungen erhöhen […]

Der Zahlungsprozess stellt im Online-Shopping eine wichtige Hürde vor dem tatsächlichen Kaufabschluss dar. Umso wichtiger ist es, dass Konsumenten im Check-Out-Prozess das von ihnen bevorzugte Zahlungsverfahren vorfinden. Die Studie „Der Internetzahlungsverkehr aus Sicht der Verbraucher in D-A-CH – IZV 11“ des ECC Köln und der Hochschule Aschaffenburg zeigt: Länderübergreifend wird die Rechnung insgesamt am besten bewertet. Der Online-Bezahldienst PayPal schneidet ebenfalls gut ab und wird dabei vor allem von den befragten deutschen Verbrauchern positiv beurteilt. Unter den österreichischen und den Schweizer Online-Shoppern ist neben der Rechnung auch die […]

Das Magazin INTERNETHANDEL erklärt in seiner aktuellen Ausgabe den Einstieg in die Selbständigkeit. Gut 1.000.000 Menschen haben in Deutschland im letzten Jahr den Schritt in die Selbständigkeit gewagt. Davon haben sich über 15 Prozent für den speziellen Bereich Onlinehandel entschieden. Die Einstiegsbarrieren sind in diesem Bereich viel niedriger als in den meisten anderen Branchen. Neueinsteigern stehen hierzu auch Handels- und Abwicklungslösungen zur Verfügung, die auch mit geringem Startkapital eine Existenzgründung ermöglichen. Das ist ein besonders wichtiger Faktor, weil gerade das Startkapital ein Grund ist an dem viele Gründervorhaben scheitern. Das […]

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