Gut 90 Prozent der deutschen Bevölkerung sind einer Studie des IFH Köln in Zusammenarbeit mit AZ Direct zufolge Multi-Channel-Konsumenten. Sie nutzen neben dem traditionellen Offline-Handel mehr und mehr das Angebot von Online-Händlern. So boomt und wächst der Online Handel stetig weiter, da jeder Online-Händler naturgemäß ein Stück vom großen Kuchen abbekommen möchte. Für den Erfolg ist ein gutes Sortiment mit günstigen Preisen bei gleichzeitig gutem Service besonders wichtig. Wer im Online-Handel erfolgreich agieren möchte, sollte die Beobachtung der Konkurrenz auf keinen Fall vernachlässigen. Die Marktbeobachtung sollte für jeden […]